Twoje zdalne
Contact Center

SPRAWNE WSPARCIE POZYSKANIA I OBSŁUGI KLIENTÓW

KIEDY Z NAMI


W swoim call-center masz dużą rotację i wysokie koszty i szukasz alternatywy

Potrzebujesz call-center, bo Twój biznes się rozwija i ktoś musi obsługiwać dzwoniących klientów

Twoi sprzedawcy potrzebują regularnych, nowych leadów

Masz krótki projekt contact-centrowy i potrzebujesz zespołu gotowego by zacząć “od zaraz”

Komu pomagamy


Sprzedaż

pozyskujemy leady B2B (także dla wąsko zdefiniowanych branż)

Marketing

zbadamy potrzeby Twoich klientów

Customer-service

obsłużymy Twoją infolinię i dzwoniących do Ciebie klientów

Zakupy

znajdziemy i zweryfikujemy Ci dostawców

Analizy

pozyskamy dane i informacje do podejmowania lepszych decyzji

Dedykowane projekty

obsługujemy różne projekty zdalnie np. wsparcie uczenia się maszynowego czy analizy rynku

Nasza unikalność


  • WŁASNE BAZY - dopasowana i aktualna baza kontaktów do kampanii stanowi o jej sukcesie. Mamy własny autorski sposób budowania baz danych, które są dokładnie dopasowane do potrzeb kampanii.
  • MODEL BIZNESOWY - bazujemy w 100% na pracy zdalnej naszego zespołu. W znakomitej części są to osoby z niepełnosprawnościami. Dzięki wybranemu modelowi mamy zgrany i lojalny zespół specjalistów.
  • ELASTYCZNOŚĆ - jesteśmy organizacją przystosowaną do szybkiego reagowania. W trakcie Twojej kampanii także będziemy na bieżąco monitorować efektywności i odpowiednio reagować na zmieniającą się sytuację.
  • DOŚWIADCZENIE - unikalne połączenie doświadczeń kadry zarządzającej pozwala na podejmowanie się trudnych i niestandardowych wyzwań
Nasza unikalność

Case studies


Zespół


Ponad 20 lat doświadczenia w budowaniu i zarzadzaniu BPOs i Contact-Centers. Specjalizuje się w organizacji zdalnych procesów telemarketingowych, obsługi klienta oraz technicznych aspektach pracy zdalnej.

Tomasz Piękoś
Zarząd

Analityk z ponad 15-letnim stażem. W MIGTEL odpowiedzialny za procesy analityczne, budowę baz danych oraz maksymalizację efektywności zespołów.

Bartłomiej Bańkowski
Dyrektor Handlowy

Kontakt


  • Antoniewska 1D, Warszawa, Polska